BEATRICE所描画的未来图景是把握地方需求,提供地方所需要的服务,活跃商业氛围,给人们带来活力和快乐,成为一家提示问题解决方案的公司。不仅如此,我们的服务还要走出日本,扩展到亚洲以至世界。
2009年,我们从贵金属的供应商事业起步,在地方开设了第一家店铺。此后的3年间,我们的店铺扩展到80家。2013年,我们的目标是达到200家以上,并力争在2年之内把我们的事业正式拓展到亚洲各国。
我们为超越今天的BEATRICE,一直在致力于各项事业基础的巩固,即人、组织、信息、现金流量、物流、器材和设备的深度发展。
在事业规模扩大的过程中,我们持续对事业基础进行投资和创新,以强化和巩固事业经营和发展的平台。其中尤其值得一提的是着力培养作为店铺关键人物的鉴定师,以及对战略POS系统进行不断的更新换代。
这样,我们得以深化了数据的统计分析及信息共享,实现了店铺运营的细致化和战略性管理、迅速的决策及由此带来的服务水平提高,这些因素都保证了积极店铺扩张战略的成功。
当然,如此迅速的成长不能只归功于事业基础的强化。我们探寻顾客的真正需要,并在第一时间提供最恰当的服务,从而获得顾客及地方居民的满足和快乐,这才是最大的成功理由。对我们来说,这是支撑我们成长的动力。
今后,以贵金属供应商事业为核心,我们会利用所积累的知识、诀窍和资源去开展新的服务。
然而,不管采用何种模式,不管是在国内还是在海外经营,我们都会致力于满足顾客的需要,活跃当地的商业,赋予人们以活力和元气,这将是我们始终保持的姿态,就因为它是BEATRICE的真正价值和意义所在。
“BEYOND IT !”是BEATRICE及全体员工
为成长进步而构思的口号。
它蕴含的信息是:不满足于现状,超越
“局限”、“常识”和“昨天的自我”而永远向前。
企业的成长、员工的进步,
都需要具备超越现状和以往目标的精神。
BEATRICE在“BEYOND IT !”的鼓舞下,
将迎接新的挑战,不断进化。
贵金属供应商的事业是BEATRICE的核心事业。在日本全国开设名为“BEATRICE”的贵金属专业收购店, 所经营的店铺已达94家(截止到2013年1月)。同时,还在中国、泰国、新加坡、印度尼西亚等东亚、东南亚国家设置营业网点,结合当地需求开展经营。
地方战略团队在进行周密的调查后,利用所积累的数据和独特的店铺打造手法,迅速铺开分店。创业3年之内就开设了近80家店铺。在“BEATRICE”的店铺中,驻有经过严格训练的鉴定师,主要提供贵金属、珠宝的鉴定和收购服务。在鉴定师的培养上尤其下功夫,不仅对其专业知识和待客技能进行培训,日本总部的负责人也每天都给予指导。此外,教育培训体系也不断进化,充实最新内容。因此,接待服务赢得顾客的好感和好评,鉴定质量也达到高精准的水平。
同时,我们珍视以收购服务为媒介的与顾客近距离接触,时刻留心向顾客提供贴心服务。因此,许多店铺都像社区活动点一样,得到周边居民的亲近。
店铺员工有时会成为谈话或商量对象,和顾客进行愉快交流的情景也并不稀奇。
此外,顾客在购物或散步途中到店里停停脚,或者在顾客之间产生对话等等,店铺在很多时候都成为大家相互接触交流的场所,这可以说是唯有在“BEATRICE”才可以看到的风格和风景。
美甲沙龙“PURU VERANO”是利用“BEATRICE”所持有的丰富钻石珠宝而开展的沙龙事业。因此,可把红宝石、翠玉、珍珠等真钻石珠宝用于美甲艺术及小物件的镶嵌装饰,许多顾客都对此欣喜万分。
“PURU VERANO”不仅为满足爱美女性的需求而不断充实服务内容,与“BEATRICE”一样,还致力于待客服务技能和专业性的提高,时刻留心创造一个充满愉悦感的空间。
株式会社PUBLIC是BEATRICE集团旗下的一家广告公司,主要借助和运用贵金属供应商事业中积累的区域性数据帮助企业进行促销活动。
具体来说,在人口密度、户数、订购的报纸、面积、日期、星期几、年龄层、收入、储蓄、家庭成员构成等与区域关系密切的统计数据基础上,结合店铺“BEATRICE”所积累的客户综合信息进行分析,进而设计战略性的广告宣传方案。为发放宣传单、投函、通信联络特定顾客等直接促销方式提供支持。
概括来说,即运用以区域性数据和社会人类学理论为依据的科学方法,提供高性价比的宣传支持服务。
现在,BEATRICE的主要事业是作为贵金属供应商的事业,承担着贵金属回收再利用市场入口处的工作。
然而,从顾客的视角来看,BEATRICE所提供的是帮助他们把手中的宝贝换成现金的服务。
换句话说,是帮助顾客们把载有珍贵回忆的珠宝饰品转移到下一位顾客手中,成为新主人的纪念物,获得新的生命。它完全不同于单纯的物品买卖,这一点希望大家理解。
我们公司自成立以来,一直是以地方为核心发展新店。这是因为地方需要像我们公司所提供的这样的服务。
BEATRICE一直把如下方针作为事业的根本:对所在地区来说,将“要是有它就开心”变成“有了它真开心”的现实。
由此,我们确定的目标是除了让店铺成为帮助人们换取现金的场所,也同时成为所在地区内大家相互交流接触的场所。
我认为,BEATRICE的事业价值在于,以可谓社会及经济运行血液的货币为媒介,实现顾客们记忆的新生、珠宝饰品的新生以及因此带来的地方的新生,并最终为顾客们增添欢喜和快乐。
一起共事的伙伴们,我希望你们时刻都把这一点铭记在心。
为了让大家真正成长为BEATRICE的一员,公司在进行相关的投资和环境建设。然而,为成就顾客们的喜悦,通过工作实践成长为公司的合格一员还不够,大家一定要具备希望成为一个社会人、一个真正的人的觉悟。
要超越昨天的自我,应该如何思考、如何行动,请经常带着这样的思维习惯来工作。而且,我真心希望大家在和拥有共同情感的同事们一起分享苦乐的同时,赢得顾客们的开心,自己也能够由此获得快乐。
爱因斯坦有这样一句名言:“重复同样的行为但期待不同的结果,这是疯狂。”为避免重复失败,要想到“以前的想法和做法也许是错的”,然后集中精力去进行改进和创意,转换思维和行为方式。这样,结果也会随之改变的。
犯了错误,给周围的人添了麻烦时,真诚的态度是必要的,但不能用一句“对不起”就把一切事情都抹得干干净净了。接下来应该表达如何收拾事态、失败原因、下次如何预防等等与未来的改进相关联的建设性内容,这一点请牢记在心。
销售额等数字很重要,但终究只是一个指标。不要因为数字的升降而忽喜忽忧,而是要好好思考自己所采取的行动如何影响了数字的升降。如果数字下跌,自己就要想想应该如何思考、如何行动,这是很重要的一点。数字只是结果,重要的是其背后的原因,也就是大家的行为和思考方式。
不懂也不问,是对自己的工作和对方非常不尊重的表现。同时,在不充分了解的状态下工作,也可说是不负责任的态度。以这样的态度对待顾客,就是对顾客意见的轻慢。虽然面子和害羞心理常常会作怪,但如有不懂的事情,一定要问清楚,把问题解决掉。别人是不会因为你问了问题而轻视你的。
对人的关怀和体谅是从想象力中诞生的。
对于客人、上司、同事和后辈对自己的期待,
要经常先想想“如果这样做了会怎样?”、
“对我说没关系,但实际上是不是很担心?”等等,
然后再采取行动。
工作和棒球及足球是一样的。每个人都有自己的角色。
在履行自己职责的同时,不忘为团队做出贡献。
同事有困难了,大家一起帮助。
自己有困难了,同事们来相助。
让我们来创造这样的一个团队。
总是保持谦虚。向上司、同事、后辈
学习那些感觉好的地方。
对于不好的地方,去想如是自己的话该如何纠正。
把顾客的意见完全当做是老师的建议,
好好侧耳倾听。
即使在公司外面,你也是BEATRICE的一员。
是受到周边居民喜爱的名鉴定师。
也许有顾客或同事在看着你。
别忘了这一点,注意自己的言语和行动。
记住要遵守法律,举止行为符合常理常情。
公司名称 | BEATRICE股份公司 |
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成立日期 | 2009年9月15日 |
地址 |
【东京事务所】 邮编103-0015 东京都中央区日本桥箱崎町25-7中岛大楼8F TEL. 03-5643-7800 / Fax. 03-5643-7818 【三重事务所】 邮编514-0831 三重县津市本町29-19东邦大楼5F TEL. 059-253-8727(总机) FAX. 059-253-8717 |
董事长 | 大西 一宽 |
注册资本 | 3,000,000日元 |
年营业额 |
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职工人数 | 170名 |
经营范围 |
○ 依据古董营业法的古董商 ○ 古董的购买及销售 ○ 贵金属的买卖,买卖的媒介,代办及代理和保管业务。 ○ 有关宝石类,贵金属产品的买卖业务及相关的咨询业务 ○ 网页制作及运营 ○ 中古店的经营 |
古董经营许可证 |
・北海道 第101230000890号 ・宫城县 第221010001775号 ・山形县 第241010002711号 ・新泻县 第461020002779号 ・富山县 第501230008264号 ・石川县 第511010011918号 ・福井县 第521010008530号 ・长野县 第481101100015号 ・岐阜县 第531030001649号 ・静冈县 第491100213700号 ・爱知县 第543951102000号 ・三重县 第551320152500号 ・滋贺县 第60109H220032号 ・京都府 第612221130016号 ・大阪府 第622152307311号 ・兵库县 第631621100010号 ・秋田县 第231230000829号 ・岩手县 第211080000965号 ・鸟取县 第701020006842号 ・奈良县 第641010002344号 ・和歌山县 第651140000802号 ・冈山县 第721100021441号 ・广岛县 第731261100034号 ・山口县 第741021000355号 ・德岛县 第801050000444号 ・香川县 第811110000756号 ・爱媛县 第821070003459号 ・高知县 第831010001970号 ・福冈县 第901071110028号 ・佐贺县 第911010008070号 ・长崎县 第921040000330号 ・熊本县 第931010002098号 ・大分县 第941180000767号 ・宫崎县 第951130014206号 ・青森县 第201010031060号 ・福岛县 第251020000403号 ・岛根县 第711069001087号 ・东京都 第301081306635号 ・神奈川县 第452760013996号 |
交易银行 |
・三菱东京UFJ银行 ・三重银行 ・百五银行 |
你好!我是负责人力资源的川合。
本公司的口号是“Beyond it!(万事须超越!)”。
公司目前不论在国内国外事业都蓬勃发展,恰处于势头良好的
“Growing and Beyond”(成长和超越)状态。公司的“理想人才形象”是
能够在总览全局的同时积极主动处理业务的人。
正因为如此,进入公司后要学习的东西会很多,但“工作的价值感”
和“发挥自我的舞台”是绝对少不了的。
在本公司,刚入公司还不满1年,也就是25岁左右的年轻人
担任分店店长的事情也并不稀罕。怀有同样梦想的你,
请一定来加盟我们!期待着在面试中与你相会。
川合 孝昌
1976年9月生于静冈县
2001年 外包咨询公司 经理及发言人
2008年 外资不动产公司 常务董事
2010年 海外大型开发商 日本分公司 专务董事
2011年 (株) BEATRICE 在静冈地区工作
2012年 升任地区经理助理
2012年10月 升任东京事务所所长
※基础教育期间,由公司全额负担旅馆住宿费或公司宿舍费用及交通费,同时支付工资。
职务、工作内容 | 1、<地区经理(候補)> 负责担当地区的店铺管理。 ※具体的担当店铺可経过協商決定。 2、<店铺工作人员> 负责贵金属的鑑定、顾客服務業務。 ※対未经验者会提供耐心指教 ※有关其他具体的工作内容等请在面试时确认。 |
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雇佣类型 | 正式员工和临时工 |
工作时间 | 10:00~19:00(时间可因店舗不同而異) |
工资 |
正式员工 ★地区経理(候補) 月給20万円~40万円 ※根据负责地区、技能及经验等来決定。 ★店铺工作人员 月給20万円~25万円 ※根据负责地区等来決定。 临时工 ・店铺工作人员 小时工资900日元~950日元 ※根据负责地区的不同、工資金額可以上調。 |
休息日・假日 |
休息日:轮班制(每月大概9天) 黄金週、暑假・年末年初及公司指定休息日 全年休息日约为115天(2014年) 其他婚、葬休假、产假、育儿假,家庭照顾假、各種特別休假 |
应聘资格 | 持有普通驾照 |
津贴等待遇 |
通勤津贴(实費) ※自驾车通勤 上限24,500円/月、利用公共交通機関 上限30,000円/月 全勤津貼(只対临时工適用) 其他各种津貼 |
其他福利政策 |
・为全体员工缴纳各种社会保险(雇用、工伤保险、养老保险、) ・自驾车通勤可 ・还备有単身者用的公司宿舍(根据負責地区来決定) ・根据公司的業績、可有決算奨金 ・有退休金制度 |
备考 |
应聘的受理:全国的直营店或营业所 录用之后的雇佣条件等请在面试时予以确认。 |
技能・经验 |
1、 地区経理(候補) 有店长、地区経理、管理者经验者欢迎 2、店舗工作人员 没有类似工作经验也同样欢迎。有顾客服務、销售工作经验者欢迎 |
雇佣期 | 没有关于雇佣期的特殊规定(正式员工和临时工) |
关于雇佣条件的补充说明 |
・试用期间为3个月(延长、縮短可能) ・正式员工的试用期间中的時給为900円~950円 ・地区経理(候補)、临时工的试用期间中的工資条件不変 |
应聘的受理及联系 |
東京事務所人事部 採用担当 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町25-7 中島大楼8层 Tel:03-5643-7800 |